Пользовательское соглашение

Используемые термины

1. Общие положения пользовательского соглашения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Зленко Никитой Александровичем (в дальнейшем «Исполнитель») для дееспособного физического (далее – «Заказчик»), лица которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).

1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт начала проведения игрового процесса на серверах майнкрафт-сервера.

1.4. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.

1.5. Клиент согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.

1.6. Договор не может быть отозван.

1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.

1.8. Заказчик при совершении акцепта подтверждает, что он является полностью дееспособным лицом, является совершеннолетним лицом или согласовал заключение настоящего договора со своими законными представителями и обладает возможностью по закону совершать юридические действия. В случае совершения обмана со стороны Заказчика Исполнитель не несет ответственность и руководствуется пунктом 1.6. настоящего соглашения, за исключением норм, которые регламентируются Гражданским Кодексом Российской Федерации.

2. Предмет договора оферты и пользовательского соглашения

2.1. Предметом настоящего Договора является доступ неограниченному кругу лиц к Порталу (майнкрафт-серверу), Услугам Исполнителя, а также дополнительным Услугам Исполнителя в соответствии с настоящим договором.

2.2. Заказчик полностью принимает условия Договора и обладает правами, исполняет обязанности в соответствии с настоящим договором.

3. Права Исполнителя

3.1. Исполнитель имеет право в любое время изменять, дополнять и исключать перечень, стоимость предоставляемых платных услуг, ограничивать их продажу или распространение среди Заказчиков.

3.2. Исполнитель по своему усмотрению руководит и регламентирует порядок работы своего портала (майнкрафт-сервера). Исполнитель обладает правом назначать или отстранять представителей своего портала по своему усмотрению без уведомления Заказчика.

3.3. Исполнитель имеет право по собственному усмотрению в любое время модифицировать техническую часть портала.

3.4. Исполнитель имеет право устанавливать, изменять или дополнять, исключать любую информацию (за исключением настоящего договора и пользовательского соглашения) в любое время без уведомления Заказчика.

3.5. Исполнитель обязуется информировать в соответствии с настоящим договором и пользовательским соглашением Заказчика об изменениях, дополнениях настоящего договора через свою официальную группу Telegram (https://t.me/chorux_mc).

3.6. Исполнитель имеет право модерировать свои ресурсы и портал в соответствии с правилами, которые указаны на официальном сайте Исполнителя.

3.6.1. Исполнитель имеет право передавать ряд полномочий по модерированию своего портала и его ресурсов отдельному Заказчику (далее - глава отдела администрации), а также предоставлять ему право по передаче своих полномочий третьим лицам (далее - модератор) с целью осуществления модерации портала и его ресурсов.

3.7. Исполнитель имеет право проводить конкурсы или поощрять Заказчиков по своему усмотрению.

4. Ограничение ответственности Исполнителя

4.1. Бездействие со стороны Исполнителя, в случае нарушения Заказчиком либо третьими лицами положений Соглашения, не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

4.2. Исполнитель не несет ответственность за принесенным ущерб компьютеру или программному обеспечению (далее - ПО) Заказчика при использовании или попытке использования портала.

4.3. Исполнитель не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования портала; несанкционированного доступа к коммуникациям Заказчика; заявлений или поведения любого третьего лица на портале.

4.4. Исполнитель не несет ответственности за высказывания Заказчика, произведенные или опубликованные на Ресурсах Исполнителя.

4.5. Исполнитель не несет ответственность за утерю игрового аккаунта Заказчика на портале Исполнителя. Однако Исполнитель обязуется осуществить помощь в возврате игрового аккаунта при подтверждении факта владения игрового аккаунта Заказчиком за установленную денежную сумму Исполнителем.

4.6. Исполнитель не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Заказчиком своих данных при создании учетной записи Заказчика на Портале.

4.7. Исполнитель не несет ответственности за наличие возможностей у Заказчика к доступу в Интернет, за качество услуг провайдеров сети Интернет.

4.8. Исполнитель не осуществляет обмен игровых ценностей, полученных посредством получения Заказчиком Услуг и/или Дополнительных Платных Услуг Исполнителя, а также игровых валют на наличные, электронные или безналичные деньги.

4.9. Исполнитель не гарантирует, что Портал будет удовлетворять требованиям Заказчика.

4.10. Исполнитель не гарантирует, что использование Портала, доступ к Ресурсам Исполнителя, а также Услуги и Дополнительные Платные Услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

5. Обязанности Исполнителя

5.1. На условиях, изложенных в настоящем Соглашении, предоставить возможность Заказчику получать Услуги Исполнителя внутри Портала, получать Дополнительные Платные Услуги внутри Портала.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик имеет право использовать Портал исключительно в некоммерческих, личных целях в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

6.2. Заказчик обязуется уважительно и корректно относиться к другим Заказчикам Портала. Заказчик обязуется не использовать ненормативную лексику, не угрожать насилием и физической расправой за пределами Портала; не распространять каким-либо образом материалы, пропагандирующие, либо выражающие неприятие или ненависть к какой-либо религии, культуре, расе, нации, народу, языку, политике, идеологии или общественному движению.

6.3. Заказчик имеет право получить помощь от Исполнителя, если эта помощь находится в пределах допустимого и в силах Исполнителя через официальную поддержку портала Chorux.net (support@chorux.net).

6.4. Заказчик не вправе ограничивать доступ других Заказчикам к Порталу или препятствовать другим Заказчикам в использовании Портала.

6.5. Заказчик соглашается, что в случае нарушения им своих обязанностей, Исполнитель вправе в любой момент применить к нему санкции, выражающиеся в запрете Заказчику использовать Портал, либо использовать к нему иные методы воздействия.

6.6. Заказчик соглашается, что будет соблюдать правила ведения игрового процесса внутри портала и на его ресурсах, которые указаны на официальном сайте Исполнителя (https://chorux.net/).

6.7. Заказчик обязуется не проводить антирекламу Портала, как на самом Портале, так и вне его.

6.8. Заказчик обязан не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя в отношении Портала и/или каких-либо составляющих Ресурсов Исполнителя.

6.9. Заказчик обязан подчиняться законным требованиям Исполнителя или его представителей (модераторов или иных представителей).

6.10. Заказчик понимает, что несет ответственность за всю информацию и материалы, размещаемые им на сайте. Информация и материалы, предоставляемые Заказчиками, не должны нарушать действующего законодательства, включая закон об авторском праве и смежных правах.

6.11. Заказчик имеет право на изменение своего пароля неограниченное число раз. При этом Заказчик обязан самостоятельно обеспечивать сложность и секретность своего пароля и иных необходимых данных.

6.12. Заказчик имеет право обжаловать принятые решения модераторами портала через группу Telegram проекта Chorux.net (https://t.me/chorux_mc).

7. Общие положения договора

7.1. Заказчик настоящим уведомлен, что регулярное длительное (непрерывное) нахождение у персонального компьютера может вызывать различные осложнения физического состояния, в том числе ослабление зрения, сколиоз, различные формы неврозов и прочие негативные воздействия на организм.

7.2. Заказчик не вправе использовать любые составляющие Портала вне Портала без письменного согласия Исполнителя.

7.3. Заказчик понимает, принимает и соглашается, что любой элемент Портала, является составляющей частью Портала, определенным набором функций и возможностей программы для ЭВМ.

7.4. Заключение настоящего Соглашения не может быть расценено как уступка каких-либо прав от Исполнителя к Заказчику на любые составляющие Портала.

7.5. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности соглашения в целом.

7.6. Настоящее Соглашение, в вопросах и условиях, не оговоренных в настоящем Соглашении, регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.7. В отношении уплаты налогов и сборов, возникших в процессе осуществления Исполнителем оказания Услуг и Дополнительных Платных услуг Заказчику, Заказчик понимает, принимает и соглашается с обязанностью самостоятельно и за свой счет нести бремя уплаты законно установленных налогов и сборов согласно статьи 23 Налогового Кодексе Российской Федерации (далее - НК РФ).

7.8. Все споры сторон по настоящему соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованной досудебного (претензионного) порядка, а в случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров, рассмотрение спора может быть передана любой заинтересованной стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

8. Оплата услуг со стороны Заказчика

8.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте https://chorux.net/.

8.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления заказчика.

8.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.

9. Интеллектуальная собственность Исполнителя

9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте https://chorux.net/ и его поддоменах являются собственностью Исполнителя.

10. Политика возвратов

10.1. Исполнитель при осуществлении продажи и предоставления Услуг обязан осуществлять ряд мер и выполнять ряд обязанностей предусмотренные настоящим разделом.

10.2. Исполнитель обязан указывать на сайте приобретения услуг для Заказчика информацию о том, если товар является невозвратным.

10.3. Исполнитель осуществляет помощь Заказчику по вопросам оказания услуг через техническую поддержку Исполнителя (support@chorux.net).

10.4. В случаях, если Заказчику не поступил оплаченный товар или услуга, он имеет право обратиться к Исполнителю через техническую поддержку для предоставления оплаченной услуги или товара. В данном случае Заказчик не имеет право требовать возврата средств.

10.4.1. Заказчик обязан предоставить полноценную и верную информацию по приобретенной услуге или товару Исполнителю с целью подтверждения оплаты услуги или товара, а Исполнитель в свою очередь обязан в течении 14 суток (разумный срок) проверить и осуществить выдачу товара или услуги Заказчику в случае подтверждения предоставленной информации Заказчиком Исполнителю.

10.5. Заказчик не имеет право потребовать возврат средств за услугу или товар, если Заказчик уже воспользовался услугой или уже товар был использован или израсходован.

10.6. Исполнитель не обязан возвращать купленный Заказчиком у Исполнителя товар или услугу, если товар или услуга были утеряны в связи с техническими проблемами на портале, либо иными форс-мажорными ситуациями.

10.7. Исполнитель не обязан возвращать купленный Заказчиком у Исполнителя товар или услугу, если товар или услуга были утеряны в ходе совершенной ошибки со стороны Заказчика.

10.8. Заказчик перед оплатой услуги обязан проверить указанную информацию, поскольку в случае указания неверной информации, Исполнитель не несет за это ответственность и не обязан осуществлять возврат средств.

10.9. В случае технического сбоя со стороны платежной системы, а именно, двойное списание средств или списание иной суммы, которая не была указана в платежном документе (перед оплатой услуги или товара), Заказчик обязуется обратиться с соответствующим запросом о возврате средств к Исполнителю, а Исполнитель в свою очередь обязуется проверить указанный запрос и осуществить возврат лишних списанных денежных средств при подтверждении соответствующего факта в разумные сроки.

11. Политика информационной безопасности и оплата

11.1. Оплата заказа осуществляется через авторизованных платежных партнеров: российские агрегаторы ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») или Robokassa, а также международные игровые платформы Tebex, Xsolla или Helekat. Выбор конкретной системы зависит от региона пользователя и доступных методов оплаты в момент оформления заказа.

11.2. После подтверждения выбора способа оплаты Пользователь перенаправляется на защищенную платежную страницу соответствующего сервиса. Безопасность транзакций обеспечивается следующими мерами:

• Стандарт PCI DSS: Все указанные платежные системы обладают сертификатами соответствия высшего уровня (PCI DSS Level 1), что гарантирует безопасную обработку и хранение данных банковских карт.
• Шифрование данных: Передача информации осуществляется по защищенным каналам с использованием протоколов TLS/SSL, что исключает возможность перехвата данных третьими лицами.
• Технология 3D-Secure: Для подтверждения операций по картам используется протокол двухфакторной аутентификации (подтверждение через SMS или банковское приложение).
• Anti-fraud мониторинг: Системы (в частности Xsolla и Tebex) применяют интеллектуальные алгоритмы защиты от мошеннических операций.

11.3. Конфиденциальность данных: Магазин (Администрация ресурса) не получает, не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт, пароли электронных кошельков или иные платежные данные Пользователей. Весь процесс оплаты происходит в защищенном контуре платежного агрегатора. К Администрации поступает только уведомление о факте успешного совершения платежа.

11.4. При оплате через системы Tebex или Xsolla, данные сервисы могут выступать в качестве официального продавца (Merchant of Record), применяя собственные условия использования и политику возвратов, с которыми Пользователь соглашается в момент перехода на страницу оплаты.

12. Представители Исполнителя

12.1. Исполнитель обладает правом назначать своих представителей и передавать им часть своих полномочий в соответствии с настоящим соглашением.

12.2. Настоящим соглашением определяются три основных представителя Исполнителя, такие как, Глава отдела Администрации, Глава отдела технической разработки, Глава отдела поддержки пользователей.

12.3. Порядок исполнения настоящего соглашения представителями определяется внутренней инструкцией Исполнителем и не предоставляется для ознакомления Заказчикам.